Tham khảo

Điều khoản và Điều kiện của 789k.me

Chúng tôi xây dựng 789k.me để bạn biết rõ ràng quy tắc chơi, quyền lợi và trách nhiệm của mình. Tất cả thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tuân theo các điều khoản này, và chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ…

Quyền tài khoản rõ ràngThanh toán và rút tiền minh bạchBảo vệ dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
789k.me Điều khoản và Điều kiện của 789k.me
TRỢ GIÚP NHANH CHÓNG

Liên hệ chúng tôi về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý thanh toán, chúng tôi sẵn sàng giúp. Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn qua các kênh dưới đây, và chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng vài giờ.

Đội hỗ trợ online

Chat Trực tiếp

Mở trò chuyện trong tài khoản 789k.me của bạn. Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn hầu hết thời gian để trả lời câu hỏi về điều khoản, xác minh ví hoặc rút tiền.

Email Hỗ trợ

Gửi email với chi tiết vấn đề của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với giải pháp hoặc thêm thông tin về yêu cầu của bạn.

Trung tâm Tài khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản để xem lịch sử nạp/rút tiền, kiểm tra trạng thái xác minh và cập nhật thông tin cá nhân của bạn.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa khi truyền tới 789k.me. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money).

Mã hóa PIN & Xác thực

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng PIN và mã xác minh. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thô, và yêu cầu xác minh hai bước cho các giao dịch rút tiền lớn.

Lịch sử Giao dịch

Mỗi nạp tiền, chơi game và rút tiền được ghi lại với dấu thời gian. Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử trong tài khoản để kiểm tra bất kỳ hoạt động nào.

Xác minh Ví

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn phải xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Quy trình này giúp chúng tôi đảm bảo tiền được gửi tới người sở hữu chính xác.

Yêu cầu Dữ liệu Cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ với hỗ trợ để bắt đầu quy trình này.

Chính sách Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Liên hệ Quyền Riêng tư

Để thực hiện quyền riêng tư của bạn hoặc khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai tuần làm việc.

Những câu hỏi về điều khoản 789k.me

Những câu hỏi dưới đây trả lời các vấn đề phổ biến mà người chơi đặt ra về tài khoản, thanh toán và quyền lợi của họ.

Không, mỗi người chỉ được tạo một tài khoản trên 789k.me. Nếu bạn tạo tài khoản thứ hai, cả hai đều có thể bị khóa. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng tính năng đặt lại trong màn hình đăng nhập.

Sau khi yêu cầu, tiền sẽ được gửi tới ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trong vòng vài phút. Nếu không nhận được sau 30 phút, hãy kiểm tra thông tin ví và liên hệ hỗ trợ.

Bạn có thể đặt lại PIN bằng cách đăng nhập với email hoặc số điện thoại và mã xác minh sẽ được gửi tới bạn. Sau khi xác minh, bạn có thể tạo PIN mới ngay lập tức.

Thường là vì ví chưa được xác minh hoặc tài khoản chưa hoàn thành hồ sơ. Mở cài đặt tài khoản để kiểm tra trạng thái xác minh, rồi liên hệ hỗ trợ nếu cần hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hoặc cho đến bên quảng cáo.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua hỗ trợ. Rút hết tiền trước, và chúng tôi sẽ khóa tài khoản trong vòng 24 giờ.

Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị trước khi bạn chơi. Các bàn chơi casino trực tiếp tuân theo luật quốc tế, và các slot hiển thị tỷ lệ hoàn trả (RTP) nếu nhà cung cấp công bố nó.